Você não precisa dizer tudo
Na comunicação eficaz, sintetizar o conteúdo é essencial para que ele seja claro. A maestria na comunicação envolve distorcer, generalizar e omitir. Esses elementos não são apenas técnicas, mas formas de influenciar como o mundo é percebido, criando espaço para mudanças e para o crescimento das pessoas e da organização. Comunicar de forma efetiva é